Données personnelles
Politique de protection des données personnelles
1. Introduction
La société MB INVEST (ci-après « nous ») attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site internet [www.rainpop.fr] (ci-après « le Site »).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Diane
Email : commercial@rainpop.fr
Adresse : 240 boulevard des Princes 06210 Mandelieu la Napoule
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre site et à la gestion de nos relations commerciales.
Les données concernées peuvent inclure :
- Nom, prénom
- Adresse postale et adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations de commande et de paiement (via nos prestataires sécurisés)
- Historique de navigation sur le site et préférences (via cookies et outils d’analyse)
4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et livraisons
- Communication avec le client (confirmation, suivi, SAV)
- Gestion des paiements et factures
- Amélioration de l’expérience utilisateur et du service client
- Envoi de newsletters ou d’offres promotionnelles (avec votre consentement)
- Analyse statistique et suivi du trafic du site
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L’exécution d’un contrat (commande, livraison)
- Votre consentement (inscription à la newsletter, cookies marketing)
- Notre intérêt légitime (amélioration du service, sécurité du site)
- Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
6. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies :
- Données clients : 3 ans après le dernier contact
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Cookies : 13 mois maximum
7. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à des prestataires techniques ou partenaires :
- Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
- Services de livraison (La Poste, Chronopost, etc.)
- Hébergeur du site
- Plateformes de marketing et d’analyse (Google Analytics, Meta Ads, TikTok Ads, etc.)
Ces prestataires s’engagent à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.
Le site utilise une connexion sécurisée HTTPS.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : commercial@rainpop.fr
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
10. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience.
Lors de votre première visite, une bannière vous informe de leur utilisation. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies non essentiels à tout moment via le bandeau ou les paramètres de votre navigateur.
11. Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le Site à la date de votre consultation.
12. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :
📧 commercial@rainpop.fr